Onze salesafdeling
Contactpersoon voor alle vragen en zaken van de klanten
Onze salesafdeling is niet alleen bezig met het verkopen van producten – zij blinken uit vanwege hun advies, hulp en omdat zij altijd beschikbaar zijn. In totaal 10 medewerkers met branche-ervaring zien zichzelf niet alleen als buitendienstmedewerker of verkoper, maar eerder als adviseur en contactpersoon in geval van problemen.
Voor ons bij Autoteile Post AG betekent een allesomvattende klantenservice meer dan alleen maar pure verkoop. Dankzij onze jarenlange ervaring in de automobielindustrie kennen wij de markt, onze klanten en hun behoeften zeer goed. Ons doel is om onze klanten zo te ondersteunen met onze knowhow en onze inzet, zodat zij zich uitsluitend op de werkzaamheden in hun garage kunnen concentreren. De ervaring leert dat de dagelijkse gang van zaken van onze klanten niet te voorspellen is en dat er vaak snel oplossingen moeten worden gevonden.
Snel en flexibel
De structuur in onze salesafdeling is verdeeld in verschillende regio’s in Duitsland, Oostenrijk en Nederland. Hierdoor kunnen wij de hoogst mogelijke dekking en beschikbaarheid van deskundige contactpersonen garanderen, zodat wij snel en flexibel kunnen reageren op individuele wensen of aanvragen.
Advies en service – De klant staat bij ons altijd centraal
Of het nu gaat om een groot, direct beschikbaar assortiment of om de knowhow van onze adviseurs – de klant staat altijd centraal. Klantgerichtheid, service en kwaliteit zijn belangrijk voor ons.
Onze klantenadviseurs staan voor u klaar:
- informatie over de beschikbaarheid van artikelen
- hulp bij het identificeren van de benodigde reserveonderdelen
- tips en aanbevelingen voor de installatie (technische ondersteuning)
- alternatieve artikelen uit ons meerwaardeprogramma
- advies over efficiënte besteltrajecten, voorraadbeheer en kostenoptimalisatie
- branche-informatie en nog veel meer
Uw contactpersonen in de salesafdeling
Hans Halaydenko
Citroën / Peugeot / Opel / Renault / Dacia / Fiat / Alfa Romeo / Lancia / Seat / VAG / Ford
Gebiet: Niederlande